掌握药品经营企业计算机系统的软、硬件组成及其特点；熟练计算机及相关硬件（如打印机等）的安装、维护及保养等基础知识；熟练计算机网络的布置、调试及维护等基础知识；熟练各种基本应用软件的安装；掌握药品GSP关于计算机系统的相关知识并能熟练运用到实践中；熟悉药品经营企业业务流程；熟练药品经营管理软件的安装、设置、调试、维护及操作；熟练企业的网络及数据安全维护。